Valores e Princípios
Missão, visão e política do grupo
A missão da empresa é produzir cafés especiais e de alta qualidade, respeitando
e conservando o meio ambiente, bem como dando melhores condições de trabalho aos
seus colaboradores e participar junto à sociedade dos nossos objetivos gerais.
Tem como visão a melhoria continua para que se possa sempre
alcançar os objetivos, qualidade total do nosso produto e satisfação dos
clientes internos e externos, fornecedores e sociedade como um todo.
A política de grupo praticada é pugnar sempre pela justiça
social, em prol de uma sociedade mais justa e humana, buscando uma
sustentabilidade social e ambiental da produção agrícola por meio da conservação
da biodiversidade e o desenvolvimento humano sustentável mediante cumprimentos
de normas sociais e ambientais e buscando com isso encorajar os comerciantes e
consumidores a sustentabilidade.
Filosofia
Integridade, respeito, trabalho em equipe e profissionalismo é a filosofia que a empresa adota. O significado de cada uma dessas palavras determina a identidade empresarial, a estratégia de longo prazo e os objetivos financeiros:
a. Integridade: acima de tudo, o compromisso de ser ético, coerentes e transparentes em tudo que se faz e em todo tipo de relacionamento que se tem, dentro e fora da empresa.
b. Respeito: respeitar todas as pessoas independentemente de origem, hierarquia, sexo e idade. A força advém da diversidade de idéias, opiniões e interesses, tratando com dignidade as diferenças ou divergências.
c. Trabalho em Equipe: o trabalho em equipe é a essência do sucesso. O maior compromisso é com o bem-estar de toda empresa, o que exige que todos passem a aprender com os outros e a partilhar nossos clientes, funcionários e sociedade.
d. Profissionalismo: ao servir os clientes, estar comprometidos com o mais alto padrão de qualidade, buscando inovações e atuando de maneira decisiva e harmoniosa.